Le Bonus Réparation géré pour vous
Tournevis est un logiciel compatible QualiRépar : il vérifie l'éligibilité de chaque réparation, déduit le bonus de la facture avec les bonnes mentions, choisit Ecologic ou ecosystem et prépare vos remboursements.
Les conditions vérifiées avant chaque facture
Le remboursement du bonus n'arrive que si le dossier est complet. Tournevis contrôle automatiquement :
- un label QualiRépar valide, avec sa date de fin ;
- un client particulier, et non une entreprise ;
- un appareil acheté en France et présent au barème ;
- l'absence de garantie et d'assurance, confirmée avec le client ;
- une panne fonctionnelle, ni esthétique, ni consommable, ni logicielle seule ;
- le numéro de série ou l'IMEI de l'appareil ;
- une facture supérieure au bonus et, s'il existe, au seuil de déclenchement ;
- une réparation réellement effectuée.
Réparation R-2026-00142
iPhone 13 IMEI 356938035643809
Écran cassé, tactile ne répond plus
| Écran OLED reconditionné | 129,00 € |
| Main d'œuvre | 30,00 € |
| Total TTC | 159,00 € |
| Bonus Réparation QualiRépar | −25,00 € |
| Reste à payer | 134,00 € |
Prêt à récupérer
Du devis au virement
Au dépôt
Le produit du barème est proposé selon le type d'appareil. Le montant possible du bonus s'affiche dès la prise en charge.
Au devis
Le devis montre le total, le bonus déduit et le reste à payer. Le client sait ce qu'il paiera avant d'accepter.
À la facture
La facture porte votre numéro de label, le numéro de série, la nature des pièces, la garantie et le bonus avec l'organisme qui le finance.
À la déclaration
Pour Ecologic, la demande part par API avec la facture PDF et les photos. Pour ecosystem, un lot rassemble facture, photos et récapitulatif pour leur portail.
Au paiement
Chaque demande passe de déclarée à payée. Le tableau de bord indique ce qui reste à percevoir, organisme par organisme.
Les engagements QualiRépar tenus au quotidien
Le label impose plus que le bonus. Tournevis couvre les engagements contrôlés lors de l'audit de suivi à 18 mois :
- Garantie de 3 mois minimum sur la réparation, calculée et imprimée sur la facture.
- Réponse écrite aux réclamations sous 8 jours ouvrés, avec l'échéance affichée.
- Documents de prise en charge : bon de dépôt signé, devis, ordre de réparation, facture avec coordonnées complètes.
- Pièces issues de l'économie circulaire identifiées sur chaque ligne.
- Grille tarifaire identique avec ou sans bonus.
Pas encore labellisé ? Lisez comment obtenir le label QualiRépar : la démarche coûte 100 € HT pour 3 ans.
Questions fréquentes
Tournevis envoie-t-il les demandes directement aux éco-organismes ?
Oui pour Ecologic : avec la clé API de votre compte e-reparateur.eco, chaque demande part avec la facture PDF et les photos, puis son statut se met à jour tout seul. Pour ecosystem, Tournevis prépare des lots prêts à déposer sur leur portail, en attendant la connexion directe.
Comment savoir quel éco-organisme rembourse une marque ?
Tournevis connaît déjà les marques courantes. Pour une marque nouvelle, il vous demande une fois l'organisme, avec un lien vers le module d'aiguillage officiel, puis retient votre choix.
Que se passe-t-il si une condition manque ?
La fiche de réparation affiche la liste exacte de ce qui bloque : numéro de série absent, seuil non atteint, client professionnel, label expiré… La facture est émise sans bonus tant que tout n'est pas réuni.
Le barème est-il mis à jour ?
Oui, le barème est tenu centralement. Quand les éco-organismes changent un montant, il est mis à jour pour tous les ateliers ; les factures déjà émises ne bougent pas.
Appliquez le bonus dès votre prochaine réparation
30 jours gratuits, sans carte bancaire. Votre espace est prêt en deux minutes, avec le barème QualiRépar déjà chargé.
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